Au cours des dernières années, les chaînes d’approvisionnement du monde entier ont été malmenées, et la plupart d’entre elles ressentent l’impact des perturbations sur le commerce mondial. Une étude récente du cabinet d’analyse Statistica^[1] a montré que l’industrie manufacturière a été la plus touchée par ces perturbations en raison des pénuries de matières premières, de main-d’œuvre et de capacité de fret. En fait, l’économie mondiale a connu une baisse de 3,4 % de la croissance économique, ce qui a entraîné une perte de production économique de plus de deux billions de dollars.

L’impact des pénuries a entraîné des augmentations brutales des prix pour les consommateurs et une perte de réputation pour de nombreuses entreprises.

Les entreprises rebondissent, mais avec la hausse de l’inflation, l’équipe d’aide rapide a appliqué et continue d’appliquer des techniques d’atténuation des risques qui offrent stabilité et cohérence à nos clients.

Avec une production déjà présente dans trois pays, notre équipe a pu utiliser nos relations existantes dans ces pays pour aider à surveiller de près les coûts de production, les tarifs et d’autres facteurs qui peuvent entraîner des retards de livraison et s’ajuster au besoin. Cet accent mis sur la livraison aux clients et la qualité a permis de faire en sorte que pendant le Covid, pas une seule livraison client n’a été manquée.

Examinons quelques méthodes que nous avons utilisées pour protéger les marques de nos clients.

Vous ne pensez peut-être pas à toutes les matières premières qui entrent dans la composition d’une compresse chaude et froide réutilisable ou d’une compresse chauffante instantanée. Tout, du plastique utilisé dans les sacs aux nombreux ingrédients différents pour fabriquer notre gel et aux boîtes en carton utilisées pour expédier les produits hors de nos installations, est sensible au prix et à la disponibilité.

Par exemple, l’industrie des boîtes en carton a connu une demande accrue au cours de la pandémie, les consommateurs se tournant de plus en plus vers le commerce électronique, où la boîte en carton est reine. Aggravé par une réduction des exportations de bois de guerre en provenance d’Ukraine et de Russie, nous avons constaté un impact significatif sur le prix et la disponibilité du papier et du carton ondulé.

Tout aussi difficile était l’accès aux matières premières, telles que les engrais, utilisées dans les compresses froides instantanées. La guerre, aggravée par les confinements de Covid en Chine, a créé des pénuries d’approvisionnement qui ont augmenté les coûts.

Au fur et à mesure que les prix augmentaient ou que des pénuries étaient prévues, nos équipes de fabrication ont trouvé divers fournisseurs dans d’autres pays qui pouvaient répondre à nos besoins. Combiné à des installations de fabrication multi-pays, nous avons maintenu le volume de production et la qualité sans affecter le client.

Au fil des ans, nous avons créé des centaines de types de produits uniques au fur et à mesure que les demandes des utilisateurs évoluent. Chaque solution peut nécessiter de nouvelles techniques de fabrication, de nouveaux matériaux et de nouveaux fournisseurs. Cette diversification a permis de créer plus de résilience.

Rapid Aid possède des installations de fabrication en propriété exclusive au Canada, en Chine et au Vietnam. En implantant nos installations dans ces régions du monde, nous avons accès à des matières premières, à un marché du travail robuste et compétitif et à des tarifs avantageux.

Les tarifs varient d’un pays à l’autre

Un tarif douanier est une taxe imposée sur les marchandises importées ou exportées. Les droits de douane appliqués aux importations en provenance de Chine étaient si importants que le transfert de la production dans nos installations au Vietnam a permis à nos clients de réaliser des économies substantielles tout en gardant le contrôle de la qualité et des délais de livraison.

Le marché du travail à l’étranger

Un marché du travail stable est essentiel pour produire des compresses chaudes et froides à un volume constant.

La Chine et le Vietnam ont des marchés du travail robustes en raison de nombreux facteurs, notamment une population nombreuse, des salaires relativement bas et des politiques gouvernementales favorisant la croissance économique et les investissements étrangers. De plus, les deux pays ont connu un développement économique important ces dernières années, ce qui a entraîné une augmentation de la demande de main-d’œuvre et une classe moyenne en croissance. De plus, le Vietnam a une population relativement jeune, ce qui stimule également le marché du travail robuste.

Nous nous sommes concentrés sur les marchés du travail régionaux, comme le Vietnam, pendant les périodes de confinement ou lorsque le personnel peut être préoccupant pendant les périodes de faible chômage.

Au début de la pandémie, certains ports ont fermé temporairement pour limiter la propagation du virus. Cela a entraîné des perturbations dans le commerce international et des retards dans la circulation des marchandises. De plus, certains pays ont imposé des protocoles sanitaires supplémentaires et des mesures de quarantaine pour les navires, les équipages et les marchandises, ce qui a entraîné de nouveaux retards.

Étant donné qu’un grand nombre de nos matières premières sont achetées en Asie et que la production a lieu dans ces installations, l’équipe d’Aide rapide a travaillé avec nos relations internationales pour acheminer les expéditions de matières premières de la Chine vers le Vietnam par camion. Cela a permis d’éviter l’arrêt de la production dans ces installations et dans les principaux ports. Pour les expéditions entrantes en provenance d’Asie, nous avons quitté le port de Los Angeles pour Vancouver, qui a connu moins de problèmes que le port de Los Angeles.

De plus, comme le Canada a l’avantage d’être en Amérique du Nord, où le transport est plus rentable et les politiques transfrontalières plus favorables, nous pourrions éviter les ports américains et la hausse des coûts du fret maritime. Nous pourrions également expédier plusieurs de nos produits directement de l’usine canadienne vers le reste de l’Amérique du Nord sans subir de retards.

En raison des retards portuaires, bon nombre de nos clients nous ont demandé d’augmenter la production pour tenir compte des délais de livraison potentiellement plus longs. Grâce aux capacités de fabrication, nous avons été en mesure de répondre à nos capacités.

Rapid Aid est l’unique propriétaire de toutes les installations de production en Amérique du Nord et en Asie. La propriété présente deux avantages : augmenter la production manufacturière en fonction des besoins et assurer le contrôle de la qualité par l’intermédiaire d’un fabricant unique. Vous obtenez 100 % de votre approvisionnement directement de la source.

Nous sommes également des experts dans la surveillance de la qualité et le contrôle des processus, passant des décennies à comprendre (et à dépasser) les exigences de conformité mondiales nécessaires pour fournir aux clients les produits de la plus haute qualité et les plus sûrs. Il s’agit notamment de notre statut de certifié ISO 13485, d’un fabricant de dispositifs médicaux enregistré auprès de la FDA, de Santé Canada, de l’UE et de la Grande-Bretagne.

De la haute direction à la production, l’équipe de Rapid Aid est fière des produits que nous fabriquons. Nous commercialisons notre produit en tant que produit de marque privée et notre marque Rapid Relief. Il suffit que les deux lignes soient traitées avec la même qualité, ce qui garantit la sécurité de la réputation de votre entreprise, en nous utilisant comme un fabricant de qualité et un partenaire fiable.

Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement peuvent prendre de nombreuses formes, catastrophes naturelles, instabilité politique, faillite de fournisseurs, etc. C’est pourquoi de grandes marques du monde entier se tournent vers nous et leur offrent un accès mondial aux fabricants, à la main-d’œuvre et aux fournitures qui permettent de maîtriser les coûts de production tout en améliorant l’approvisionnement. Avec notre équipe de spécialistes, nous sommes devenus des experts de la résilience de la chaîne d’approvisionnement.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de vos préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter.

1.https://www.statista.com/topics/6139/covid-19-impact-on-the-global-economy/#topicHeader__wrapper